北海道ゴルフ倶楽部: 雪⇒晴天

2008年03月29日

雪⇒晴天

朝起きてビックリ！　雪！
週末でお客様のご予約も両コース完売状態！
早めに出勤の準備をしてコースへ・・・
白い・・・　一面真っ白だ・・・　そこへ電話が鳴る。
　私「おはようございます北海道ゴルフ倶楽部でございます！」
　お客様「●時●分に予約してる****です。札幌雪なんですけど、そちらはどうですか？」
　私「5㎜程の雪で真っ白ですが、天候は良いので20分か30分遅れでｽﾀｰﾄ出来ると思います。」
・・・思いますとしか言えないのだが、今までの経験で判断するしかなかった・・・
　お客様「そうですか、信じて向かいますね！」
　私「はい！お待ちしております！」
・・・融けるのは確かだが、20分程度の遅れで大丈夫だろうか・・・
最初のお客様の電話後も、同じ問い合わせのお電話が鳴りっぱなしでした。
次々に予約をされてるお客様のご来場と、お問い合わせの電話に対応していたら、
トップスタートの５分前には、見事に雪は融け・・・
　館内放送「ご来場のお客様にご案内申し上げます。　ご予約のお時間でスタート出来ますので
　　　　　　　順次ご準備お願い申し上げます！」
定刻のスタートで、お客様をコースへ送り出すことが出来ました。
・・・ほっ・・・良かったぁ・・・
今日の最高気温は、６℃。　まだまだ春と呼ぶにはお寒い中、ご来場頂いた皆様には感謝感謝で
ございます。　　　　　　　　　　　ありがとうございました！
　　
AM6：50